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Shipping Policy

配送ポリシー

<送料について>
本ウェブサイト(以下、「当ショップ」)は、一部地域を除き全国一律 1,800円(税込)となります。ただし、北海道・沖縄のみ 3,000 円(税込)となります。なお、商品を合計10,000円以上お買い上げで、送料が無料となります。

<配送方法について>
配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

<配送日数について>
基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。(離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。)なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

<配送中の破損等について>
梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

商品は東京北区にある de:sign より発送手続き致します。

・税込10,000円以上ご購入いただきますと、送料無料でお届けします。

・ご注文後、1~3日(営業日)以内に発送します。

・配送可能な地域は日本国内のみです。
 ※海外配送ご希望については、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください。
 お問い合わせ先:hello@de:sign.life

お届けについての注意事項

1.人気商品などご注文が集中した場合、一時的に在庫を切らしている場合などお届けが遅れることがございます。
2.ご希望のお届け先は自宅、もしくは勤務先などご自由に指定することが可能です。
※贈答用など、請求先住所を指定することができます。その際はカードまたは決済方法に一致する住所をご指定下さい。
※一回の注文につき、お届け先は1つしか指定できませんので、複数のお届け先を希望の場合それぞれ別にご注文ください。
3.一般商品は原則ご指定のお届け先玄関まで配達します(一部地域では玄関までお届けできない場合がありますので予めご了承ください。)
4.一部の商品はポストに投函させて頂く場合がございます。
5.商品お届け時に住所不明や長期不在となると、配送会社の保管時間にもよりますが、一度商品が東京都表参道の方に戻ります。そのため、再度お届けまでにお時間をいただく可能性がございます。あらかじめ、ご住所の確認、またはお届け日のご指定を備考欄にてご入力お願いいたします。

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